INFORMATIVA SULLA PRIVACY di LA GRIFFE S.r.l.
La presente informativa sulla privacy descrive i dati personali raccolti o generati (trattati) quando interagisci con LA GRIFFE S.r.l. per mezzo del nostro sito Web. La stessa spiega, inoltre, come i dati personali vengono trattati, condivisi e protetti, quali sono le scelte a disposizione dell’utente in tema di dati personali e come contattarci.
CHI è il titolare del trattamento dei dati personali?
La società “LA GRIFFE S.R.L.” (di seguito chiamata anche La Griffe) con sede in Contrada San Salvatore -63086 Force (AP) – Italy- tel. +39 0736 373621. Indirizzo email del Titolare: info@lagriffesrl.com
QUALI dati personali vengono raccolti e QUANDO?
La Griffe richiede alcuni dati personali al fine di fornire i prodotti o i servizi richiesti. Ad esempio, quando si effettuano acquisti, quando si contattano i nostri servizi consumatori, quando si richiede di ricevere comunicazioni, quando si crea un account.
Questi dati personali includono:
- dati di contatto inclusi nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e
- indirizzo di fatturazione;
- informazioni sulle modalità di pagamento o sulla carta di credito;
- dati relativi alle caratteristiche fisiche (ad esempio misura dei capi di abbigliamento);
- le preferenze personali tra cui preferenze in tema di marketing e cookie.
- informazioni sui social network.
Al momento dell’interazione con il nostro sito, alcuni dati vengono automaticamente raccolti dai tuoi dispositivi o browser. Ulteriori informazioni su queste pratiche sono consultabili nella sezione “Cookie policy” presente sul nostro sito web. I suddetti dati includono: cookie, indirizzi IP, intestazioni dei referrer, dati che identificano il browser e la versione in uso, web beacon, tag e interazioni con il nostro sito.
PERCHÉ e COME vengono usati i dati personali
Utilizziamo i dati personali nei modi seguenti:
- Per garantire la migliore funzionalità del sito e dei servizi che vengono erogati.
Durante l’utilizzo del nostro sito web, utilizziamo i tuoi dati personali per fornire il prodotto o il servizio richiesti. Ad esempio, se viene effettuato un acquisto su forceteksport.it, utilizziamo le informazioni che vengono fornite per comunicare con l’utente in merito all’acquisto. Se si contattano i nostri servizi per i consumatori, utilizziamo determinate informazioni relative all’utente, come le informazioni per la consegna o le modalità pagamento, o informazioni sul prodotto che è stato acquistato, al fine di aiutarti a risolvere un problema o di dare risposta ad una domanda.
- Per comunicare informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e per altri fini promozionali.
Dopo avere ottenuto il tuo consenso, invieremo comunicazioni di marketing e notizie su prodotti, servizi, eventi e altre promozioni di La Griffe che potrebbero essere di tuo interesse. Tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.
- Per Marketing diretto
Se sei già cliente La Griffe (ad esempio, se hai effettuato un ordine con noi), potremmo utilizzare i dettagli di contatto forniti al momento dell’acquisto per inviare comunicazioni con finalità di marketing su prodotti o servizi simili, ove ciò sia consentito dalla normativa applicabile (a meno che non si sia scelto di non ricevere tali comunicazioni). In altri casi, verrà richiesto il consenso per inviare comunicazioni di marketing di La Griffe.
- Per svolgere, migliorare e mantenere la nostra attività, i prodotti e i servizi
Utilizziamo i dati forniti per gestire la nostra attività. Ad esempio, quando si effettua un acquisto, utilizziamo tali informazioni per la contabilità, la revisione contabile e altre funzioni interne. Potremmo utilizzare i dati personali relativi all’utilizzo dei nostri prodotti e servizi per migliorare la tua esperienza con La Griffe, per la diagnostica di problemi tecnici e di servizio e per gestire al meglio la nostra Piattaforma.
- Per altre finalità
Potremmo anche utilizzare i dati personali in altri modi e al momento della raccolta degli stessi daremo specifica comunicazione e richiederemo il tuo consenso, ove necessario.
Basi giuridiche
Trattiamo i dati personali nei termini previsti dalla legge a seconda del tipo di interazione con il nostro sito web.
Quando si acquistano prodotti La Griffe dal nostro sito web, i dati personali sono necessari per permetterci di adempiere al contratto che abbiamo stipulato con l’utente. Ad esempio, i dettagli di pagamento e di contatto sono necessari per procedere alla consegna dell’ordine.
Quando inviamo comunicazione commerciali la base giuridica del trattamento è costituita dal consenso.
Applichiamo anche altre basi giuridiche, quali i nostri legittimi interessi di impresa, per trattare i dati sulla efficacia delle nostre campagne marketing, dei nostri prodotti, servizi, eventi e altre iniziative promozionali; per svolgere, migliorare e mantenere la nostra attività commerciale, i nostri prodotti e servizi. Quando trattiamo dati personali per nostro legittimo interesse, adottiamo misure appropriate al fine di assicurare che gli interessi che perseguiamo sono bilanciati con i tuoi interessi, diritti e libertà.
Trattiamo i tuoi dati personali, inoltre, per adempiere agli obblighi di legge o per la tutela dei tuoi interessi vitali.
CONDIVISIONE dei dati personali
La Griffe condivide i tuoi dati personali con:
- Società facenti parte del gruppo per le finalità e alle condizioni sopra descritte.
- Fornitori di servizi che trattano i dati personali per conto di La Griffe, ad esempio per trattare i dati relativi a carte di credito e pagamenti, spedizioni e consegne, per gestire i dati, per l’invio di e-mail, per la ricerca e le analisi, per gestire promozioni di prodotti e marchi, nonché amministrare determinati servizi e funzionalità. Quando ci serviamo di fornitori di servizi terzi, stipuliamo accordi che impongono agli stessi di adottare misure tecniche idonee e organizzative per la tutela dei dati personali.
- Altri terzi nella misura necessaria a: (i) adeguarsi a una richiesta dell’autorità pubblica, un’ordinanza del tribunale o per adempiere a leggi applicabili; (ii) impedire usi illegali della nostra Piattaforma o violazioni dei termini e delle condizioni d’uso della Piattaforma o delle nostre policy; (iii) difendersi da rivendicazioni di terzi; e (iv) agevolare la prevenzione o l’investigazione di frodi (ad es. contraffazione).
Potremmo anche trasferire i dati personali in nostro possesso nel caso di vendita o di trasferimento in tutto o in parte della nostra attività o dei nostri beni (anche in caso di riorganizzazione, scorporo, scioglimento o liquidazione).
PROTEZIONE e GESTIONE dei dati personali
Utilizziamo una varietà di misure tecniche ed organizzative per garantire la sicurezza dei dati personali.
Trasferimenti internazionali di dati personali.
I dati personali che raccogliamo (o trattiamo) possono anche essere trasferiti in paesi al di fuori della Comunità Europea. Quando trasferiamo i dati personali a destinatari di altri paesi, inclusi gli Stati Uniti, proteggiamo tali dati personali come descritto in questa informativa sulla privacy e in conformità con la legge applicabile.
Adottiamo diverse misure per garantire che i dati personali trasferiti in tali paesi siano adeguatamente protetti ai sensi delle disposizioni in materia di protezione dati; ciò include la sottoscrizione di Clausole contrattuali tipo dell’Unione Europea o la verifica che il ricevente abbia adottato Norme vincolanti di impresa.
Conservazione dei dati personali
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy. Ciò può avvenire per un periodo fino a 10 anni dopo la conclusione del rapporto contrattuale con te (termine di prescrizione per rivendicazioni legali nella maggior parte dei paesi dello SEE), a meno che le leggi sulla protezione dei dati in vigore non impongano un periodo di conservazione più breve o più lungo.
DIRITTI relativi ai dati personali
L’utente ha il diritto di richiedere: (i) l’accesso ai propri dati personali; (ii) una copia elettronica dei propri dati personali (portabilità) e di far trasmettere queste informazioni ad un’altra società; (iii) la correzione dei dati personali qualora incompleti o imprecisi; o (iii) la cancellazione o limitazione del trattamento dei dati personali in determinate circostanze previste dalla legge applicabile. Tali diritti non sono assoluti. L’utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso, a noi fornito, per il trattamento dei dati personali.
Opt-out per il marketing diretto
Se si è prestato il consenso all’invio di marketing è possibile interrompere la ricezione di comunicazioni modificando le iscrizioni facendo clic sul link per annullare la sottoscrizione o seguendo le istruzioni per l’opt-out incluse nel messaggio. È possibile inoltre contattarci.
COOKIE e Pixel Tag
La Griffe raccoglie e registra informazioni provenienti dal tuo browser durante l’utilizzo del nostro sito web, che possono includere anche dati personali. Utilizziamo una varietà di metodi, come cookie e pixel tag, per raccogliere queste informazioni, che possono includere: (i) indirizzo IP; (ii) identificatore di cookie univoco, informazioni sui cookie e informazioni sulla disponibilità o meno di software di dispositivo per accedere a determinate funzionalità; (iii) identificatore di dispositivo univoco e tipo di dispositivo; (iv) dominio, tipo di browser e lingua, (v) sistema operativo e impostazioni di sistema; (vi) informazioni sulla tua interazione con il nostro sito web, come i clic effettuati, gli acquisti e le preferenze indicate; e (vii) orari di accesso e URL di riferimento.
Anche le terze parti potrebbero raccogliere informazioni dalla nostra Piattaforma tramite cookie, plug-in di terze parti e widget. Le terze parti raccolgono i dati direttamente dal tuo browser web e l’elaborazione ed il trattamento dei suddetti dati è soggetta alle rispettive normative sulle privacy.
Utilizziamo cookie e pixel tag per monitorare l’utilizzo del nostro sito web da parte dei nostri clienti e per comprendere le loro preferenze (come le scelte del paese e della lingua). Questo ci consente di fornire servizi ai nostri clienti e migliorare la loro esperienza online. Inoltre, utilizziamo cookie e pixel tag per ottenere dati aggregati relativi al traffico del sito e relativi all’interazione sullo stesso, per identificare le tendenze e ottenere statistiche in modo da poter sempre migliorare la nostra Piattaforma.
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MODIFICHE alla nostra informativa sulla privacy
Se dovessimo decidere di aggiornare la nostra informativa sulla privacy, pubblicheremo le modifiche sulla nostra Piattaforma. Se dovessimo cambiare il modo in cui trattiamo i dati personali, ti forniremo un preavviso o, laddove richiesto dalla legge, ti verrà richiesto il consenso prima di implementare tali modifiche.
La presente informativa sulla privacy è stata modificata da ultimo nel febbraio 2022